Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos

Responsable: GRAYMA GRAPAS Y MAQUINAS SA
CIF: A28749844
Correo electrónico de contacto: info@grayma.es
Actividad: Comercio al por mayor de otra maquinaria y equipo de España

2. Datos personales que se recogen

A través de esta web se pueden recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Dirección postal

• Teléfono

• Datos de facturación

• Información relacionada con pedidos y reservas

• Datos necesarios para la gestión de pagos (sin acceso a datos bancarios completos)

En ningún caso se almacenan datos completos de tarjetas bancarias, los cuales son gestionados directamente por las plataformas de pago correspondientes.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar la compra de bonos regalo y la prestación de los servicios contratados

• Procesar pagos y facturación

• Gestionar reservas, cambios y devoluciones

• Enviar comunicaciones relacionadas con el pedido o el servicio contratado

• Atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución de un contrato de compraventa o prestación de servicios

• El consentimiento expreso del usuario al marcar las casillas correspondientes

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para el correcto funcionamiento del servicio, entre ellos:

• Plataformas de pago seguras (por ejemplo, Stripe)

• Proveedores de servicios tecnológicos y de alojamiento web

• Proveedores de servicios de email y gestión de pedidos

• Administraciones públicas cuando exista obligación legal

En ningún caso se venderán o cederán los datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados

• Mientras exista una relación comercial

• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificar datos inexactos

• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios

• Solicitar la limitación del tratamiento

• Oponerse al tratamiento

• Solicitar la portabilidad de sus datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico indicado anteriormente, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

8. Seguridad de los datos

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

La web utiliza conexiones seguras mediante certificado SSL.

9. Cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación del usuario.

Para más información, el usuario puede consultar la Política de cookies, disponible en esta misma web.

10. Modificación de la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.

Las modificaciones serán publicadas en esta página y serán aplicables desde el momento de su publicación.

11. Aceptación de la política de privacidad

El uso de esta web y la realización de una compra implican la aceptación de la presente política de privacidad.